Ответ получат заявители, у которых обеспечена идентификация.
С 30 марта получить ответ на свое обращение в органы власти, отправленное по электронной почте, у тамбовчан не получится. Новые условия гласят: направить электронное обращение во все государственные и муниципальные органы власти можно только по каналам, где обеспечена идентификация и аутентификация заявителя. Например, через портал госуслуг. Это соответствует изменениям федерального законодательства, которые произошли в конце прошлого года.
Обращения по электронной почте приниматься не будут. Однако, как и сейчас, при желании заявителя официальный ответ можно будет получить на электронный почтовый адрес.
По-прежнему можно оставить обращение в письменной и устной форме.
Журналист
