Сторонняя организация будет отрабатывать до 30 дополнительных обращений в день.
В Тамбове усиливают работу по устранению засоров в канализационной системе. РКС‑Тамбов привлекли подрядную организацию для помощи основным бригадам. Такое решение озвучил руководитель РКС-Тамбов Сергей Истомин на оперативном совещании у главы администрации города Максима Косенкова. Ожидается, что дополнительные силы позволят отрабатывать до 30 заявок в день сверх возможностей собственных бригад компании. Сейчас в работе остаётся 195 заявок — именно на их сокращение направлен новый формат работы.
По данным Сергея Истомина, за август промыли семь канализационно‑насосных станций, в том числе многострадальная КСН в Майском. (КНС «Донское», КНС «Майское», а также 1850 метров магистральных и около четырех километров внутридомовых канализационных сетей. За отчётный период поступило 835 заявок по засорам, отработано — 841.
В РЕКС отчитались: подрядная организация вышла на линию с утра 6 сентября: сотрудники прошли инструктаж, назначен координатор, определён порядок взаимодействия и логистики. Подрядчику планируют передавать заявки по внутридомовым сетям и промывке, а сложные магистральные засоры продолжат устранять силами собственных бригад РКС‑Тамбов. Привлечённые специалисты будут работать ориентировочно полтора‑два месяца.
Глава администрации Максим Косенков подчеркнул необходимость реального прироста в количестве устранённых засоров, а не формального увеличения отчётных цифр. Он поручил городской диспетчерской службе и комитету ЖКХ вести параллельный учёт и обеспечивать обратную связь с жителями. Важно оценивать эффект от работы не только по внутренним отчётам компании, но и по реальному снижению числа жалоб, подчеркнул Косенков.
Ежедневный мониторинг ведётся и внутри РКС‑Тамбов: диспетчерская формирует справку по количеству поступивших и выполненных заявок — в том числе в разрезе собственных и подрядных сил. Эту информацию готовы направлять в администрацию города. Итоги работы и эффективность привлечения подрядчика должны быть представлены на планерке через неделю.
