Первышов поручил проверить работу «112» после жалоб тамбовчан на сбои при звонках о БПЛА

Жители не всегда могут дозвониться по номеру 112.

Евгений Первышов, фото пресс-службы правительства региона
Евгений Первышов. Фото пресс-службы правительства региона

Глава Тамбовской области Евгений Первышов поручил профильным службам проверить все поступающие жалобы на недоступность экстренного номера «112». Соответствующее заявление он сделал в ходе оперативного совещания в правительстве региона.

Поводом для поручения стали сообщения жителей в социальных сетях, которые пожаловались губернатору на невозможность дозвониться в экстренные службы. По словам Первышова, такие сигналы приходят в его адрес регулярно.

«Жители в социальных сетях сообщают, что не всегда могут у нас дозвониться по номеру 112, чтобы передать информацию о летящих украинских беспилотных летательных системах. Такие сообщения есть, их необходимо все перепроверить, они поступают в мой адрес», — сказал Первышов.

Губернатор привел два конкретных случая: 16 августа жительница Елена Гребенникова не смогла дозвониться в службу «112» — трубку никто не взял. Еще один аналогичный сигнал поступил из Мичуринска: там, по словам местных жителей, не приняли сообщение по номеру «02».

Первышов подчеркнул, что система экстренного вызова создавалась именно для того, чтобы каждый житель области мог оперативно сообщить о любой угрозе.

«Еще раз подчеркну, эти сообщения мы должны все учитывать. Да и вообще система для этого и выстраивалась, чтобы каждый житель Тамбовской области мог дозвониться и, соответственно, сообщить о тех или иных проблемах, которые они видят, и мы должны эту информацию передавать уже службам для реагирования и принятия необходимых мер», — заявил Первышов.

C апреля 2020 года в Тамбовской области действует система-112, которая за пять лет работы обработала почти 4 миллиона вызовов. В мае 2025 года на одном из оперативных совещаний Первышов уже поручал подготовить предложения по переводу системы на централизованную модель принятия и обработки вызовов.