Работа виртуального помощника организована в качестве эксперимента на время месячника по благоустройству.
Чат-бот администрации Тамбова в национальном мессенджере МАХ начал свою работу. Виртуальный помощник создан по поручению градоначальника Максима Косенкова для оперативной связи с жителями. На этой площадке горожане смогут задать вопрос, сообщить о проблеме, получить интересующую информацию.
Обращения в чат-бот можно направлять круглосуточно. Однако регистрация, обработка и рассмотрение будут проходить в будние дни с 8:30 до 17:30. Ответ придет также в мессенджере MAX, либо ответственные лица свяжутся с заявителем по телефону, указанному при начале работы в чат-боте.
«Запускаем чат-бот в качестве эксперимента на время месячника по благоустройству, но если он покажет свою востребованность, его работа может быть продолжена», – написал Максим Косенков в соцсетях.
Журналист
