Тамбовчанам на портале «Госуслуги» будет помогать Робот Маĸс

Уже доступна первая региональная услуга цифрового ассистента.

На портале «Госуслуги» в Тамбовской области запустили первую региональную услугу для цифрового ассистента Робота Маĸса, сообщило региональное правительство.

Электронный помощник расскажет, как оформить путевку или сертификат на летний отдых детей в лагере, как получить звание «Ветерана труда Тамбовской области» и как написать главе Тамбовской области. Услуги Робота Макса доступны только в Тамбовской области.

Проект разработан областным департаментом цифрового развития совместно с Минцифры России и Национальной системой цифрового взаимодействия.

«Благодаря цифровой разработке тамбовчане могут оперативно получить с помощью Робота Макса необходимую информацию на заданные вопросы, без обращения в ведомства или ĸонтаĸт-центры. Это повышает доступность услуг для жителей региона, снижает административную нагрузку на ведомства», – пояснили в правительстве.

Работу по совершенствованию портала «Госуслуги» на региональном уровне обещают продолжить.