Сергей Истомин возьмет вопросы горожан под прямой контроль.
Новый руководитель компании «РКС-Тамбов» Сергей Истомин вводит практику регулярных личных приемов граждан для оперативного решения вопросов в сфере водоснабжения и водоотведения. Об этом сообщили в пресс-службе предприятия.
Приемы будут проводиться еженедельно по четвергам с 17:00 до 18:00. На них жители Тамбова смогут лично обсудить с руководителем проблемы, связанные с холодным водоснабжением, водоотведением и начислениями за услуги.
«Приоритетом для нас является ориентация на потребности жителей. Их мнение — главный ориентир в работе. Личный прием — это возможность услышать его напрямую и оперативно реагировать», — подчеркнул Сергей Истомин.
Для посещения приема необходима предварительная запись одним из способов: по телефону +7 (4752) 700-700, очно в Центре обслуживания клиентов или по электронной почте info@tamcomsys.ru. Прием будет проходить по адресу: г. Тамбов, ул. Тулиновская, 5. После регистрации с заявителем свяжутся для уточнения деталей и назначения времени визита.
Назначение Сергея Истомина на пост главы «РКС-Тамбов» состоялось на прошлой неделе. Глава администрации города Максим Косенков поставил перед новым руководителем ряд задач, поручив уделить особое внимание скорости реагирования на обращения горожан и повышению качества работы всего комплекса водоснабжения и водоотведения.
Как отметили в компании, новому руководителю предстоит объективно оценить прежние подходы к реализации концессионного соглашения, проанализировать накопленные проблемы и принять конкретные меры для их решения.
Напомним, предыдущий руководитель тамбовского водоканала Ксения Абалина покинула пост в конце 2025 года. Поводом для отставки стали многочисленные нарекания со стороны властей города и региона, включая срыв сроков строительства канализационного коллектора на набережной, загрязнение водных объектов и технические проблемы на канализационных насосных станциях.
